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작성자 이****(ip:)

작성일 2019-09-09 06:19:36

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무료배송이라 찍혀있었는데 착불로 왔습니다.
그리고 6일날에 배송 됐다고 하길래 추석이 있어서 걱정했은데 다음날인 토요일이 아니라 일요일에 배송을 하더군요. 추석이라 일요일도 한다구 그러시더라구요...근데
다 녹아서 왔습니다
조금도 살 얼음도 없이ㅠ....
재냉동 하지 말라고 하시는데 어찌 먹으라는건지...

그럼 배송이 6일에 출발해서 이틀동안 밖에 있었다는거 아닙니까
무료배송도 아니면 취소를 해놓으시던가요;;;;
이건 대체 뭔지

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  • 작성자 전통의 맛 그대로, 통뼈몰

    작성일 2019-09-09 10:53:11

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    스팸글 안녕하세요 통뼈몰입니다.
    추석연휴 전 물량 급증으로 인하여 불편드려 죄송합니다~!
    6일발송은 송장이 일찍 찍힌 부분이며, 발송은 토요일에 되셨고 추석연휴 전 특별히 주말기간 택배 운영되었습니다.
    택배비 부분은 택배사에 확인이 피요할것같은데 저희 고객센터로 전화주시면 고객님 주문건 확인 후 처리 도와드리겠습니다.
    감사합니다.
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